最终毛定红选了这家,连周围t的景色、历史人文都不用背,最后带一句交通便利就行。
她把讲解的主要方向落在商务出行方便不方便的问题上。
这家酒店为了方便出差的客户,除了提供普通的洗衣服务之外,房间里还有迷你洗衣机,让客人洗袜子内衣。
一客一消毒,要是客人自己心里不踏实,还能向客房部要来清洗剂,把内筒洗一遍再用。
至于会议室、麦克风、投影仪、电话会议专用的电话,住店客人都能借,随时随地,想开会就开会。
还有多种语言的房间内点单服务。
语言不怎么通的外国客人入住,也不需要痛苦的跟服务员比比划划,只要在房间系统里选好,自然就有会说对应语种的机器人送上来。
毛定红一遍又一遍的对着镜子讲,一遍又一遍的修订讲稿内容,确保没有漏掉任何重要的关键信息点。
她以为她行了,结果路菲菲给她上强度,让她一边讲,一边看着实时刷新的提问,让她见缝插针的回答,并且自己分析哪些问题要回答,哪些问题不用回答,她又不行了。
“背的好好的,思路一下子就被打乱了。”毛定红苦着脸。
路菲菲笑道:“所以嘛,你不要硬背啊,你跟别人聊天的时候,要是别人突然插一句嘴,你就不会继续往下说了吗?”
“太难了。”
路菲菲:“往好处想,要是不难的话,岂不是一点技术含量都没有,凭什么给你提成。
你不要想着这是卖货,你就当是向朋友介绍你住过的一个特别好的房间,肯定是你一边说,听的人一边问啊,对不对?”
毛定红又改变努力方向,把“优美的背诵”变成温馨聊家常。
到了试播的那一天,整个现场热闹的如同大型综艺选秀的海选现场,有全国方言大展播:
“……您~如果渴了,口以在冰箱里,霍到口口口拉……”
“走出克,花园里……”
“桌下的卡卡头,有一条小夜灯……”
还有直接复刻了电视购物的全套:
“不要一千九百九十八,也不要九九八!今□□南园景房,三百八十八带回家!”
他们的表情一个赛一个的认真,满怀着美好的期待。
海选、初选、复试、决赛……
只剩下了四个精英中的精英,除了毛定红,还有三个二十多岁的年轻人,两个是销售部的,一个是大堂经理。
那三人挑的都是热门酒店,只有毛定红挑的是那家空房率让人心碎的酒店。
围绕热门酒店的套路是推旅游、推交通便利,查重率100%,只是用词不太一样。
他们三人说完之后,各位高管评委没有什么想问的欲望。
这可是公司销售前三的酒店,高管们对它们熟得不能再熟了,他们介绍的东西,也没有什么惊喜,只有大堂经理的历史人文底蕴足够深厚,把酒店所在的位置历史沿革说了一遍,说这个位置周围有点什么名胜。
就是说得有点偏,成了酒店周边环境的介绍,房间、服务一概没提,默认听的人已经对酒店内部非常熟悉了。
一位高管提出一个问题:“那我只要随便住在附近的任何一间酒店不就可以了吗?为什么要住你们酒店呢?”
大堂经理当下懵住,他本来是想介绍酒店内部的,但是前面的人已经都说烂了,他觉得评委应该不想听,于是就把原来准备好的讲稿进行了删减,自以为节省了评委的时间,突出了自己的强项。
没想到弄巧成拙。
他黯然离开,毛定红上场。
毛定红像一个知性又无微不至的大姐姐,用温柔的声音,将酒店里的服务娓娓道来。
此时她就是一个前来出差,一身疲惫,又肩负重任的住客,在完成工作的同时,又需要有良好的休息和服务。
介绍完酒店本身之后,她介绍整个酒店集团的背景:“工作是为了获得更多的奖励,去拥抱蓝天与大海吧,您的积分将可以在全世界所有的酒店兑换成免费的住宿,我们的服务始终如一……”
说完之后,她又用英语说了一遍大概的内容。
前面的人全都只是介绍酒店,只有她在最后说了一句“点击链接,马上拥有优质服务和安心睡眠。”
评委们对她太满意了,她的评分远超第二名。
毋庸置疑,酒店直播间的主播人选就是她。
连路菲菲都觉得毛定红说得很不错,在网络直播还是星星之火的时候,她居然能有意识说最后一句话。
路菲菲猜测,毛定红可能是向电视购物学习的,电视购物的最后都会说一句:“现在拿起电话,拨打xxxxx,好物马上送到家。”
毛定红得知成绩后,非常开心,她约路菲菲下班后见:“谢谢路总,给了我提示,不然我也想不到要说最后那一句。程总说他就觉得那句特别好。”
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