“这个,我,我……” “你不清楚!!!!”陈一诺冷冷一笑,“好吧,第二个问题,你说这位客户在微博上投诉,引起了轰动,那你有没有收集所有转发这条微博的大v资料?以及,第一个转发的大v是谁?” “这个……” “还是没有!” “第三个问题,你有没有请质检部门重新检验雪山系列护肤品?” “啊???您,您是说……” “你耳朵聋了,还是脑子残废了?连话都听不清楚了??” “是是是,我听清楚了,只是觉得,这,这不是自投罗网吗?” “投什么网?你也认为我们的产品有问题?” “我不是这个意思……” “身为公司职员,我们要坚定不移的相信自己的产品,我们不怕被检查!!!” “是,对不起,陈总,我错了,我一时着急,没想到这上面来……” “别废话了,现在你竖起耳朵给我听好了,给你十分钟,立刻把我刚才说的三个问题完成,给我一份详细报告,再做不好,就立马给我滚蛋。。” “十,十分钟??”对方感到十分震惊,在他看来,短短十分钟的时间,根本不可能完成这么多任务。 “危机公关处理就是要争分夺秒,你已经浪费了三个半小时,现在我给你十分钟,你还嫌少?要是嫌少,趁早不用干了,赶紧滚蛋。” “是是是,我马上行动。” “等一下,这件事有没有向穆总汇报?” “还没有……” “穆总在美国谈一个重要项目,你最好不要打扰他,这么点小事,我们自己处理就行了。” “是是是,陈总您大恩大德我无以回报……” “闭嘴,办事。” “是。” 挂断电话,陈一诺打了另一个号码:“强哥,聂海办事我不放心,你马上去协助处理,十分钟,我要所有详细资料。” “是。” …… “陈总,你可真忙啊,一下飞机就电话不停。”关敏儿调侃道,“不是说好了出来聚会要撇开一切公事吗?你这是休年假,管那么多干什么呀。” “你以为人人都像你那样不求上进?”秦飞飞白了关敏儿一眼,“一诺身为副总,公司出现这么大的事情,她能不管吗?” “这应该属于公关部门的责任吧?”关敏儿不以为然,“天骄集团这么大的公司,难道就没有公关危机处理的应急方案?” “我们穆总就是做公关危机出来的,公司自然有危机公关部门,只是最近人事上有些变动,新上任的聂海还年轻,经验不足,所以打电话来向我求助。” 陈一诺一边说话一边翻开微博新闻,果然,那件事上了微博头条,现在转发量已经三万多了,恶评如潮,全都是跟风批判天骄集团的产品。 “我刚才瞟了一眼微博头条,情况挺严重的。”秦飞飞认真的说,“你家穆总不在上海,你是不是要回去一趟?” “不会吧?”关敏儿正盯着托运带里的行李,听到这话,马上大呼小叫,“我们一年一次的聚会啊,今年可是十周年,还约好了要去北海道拍闺蜜照的,你可不能走。” “关贱贱,这是大事,正事,你懂不懂分轻重啊?”秦飞飞冷喝。 “我们也是大事,正事……” “别吵了。”陈一诺打断关敏儿的话,“放心吧,这么点小事,我遥控指挥一样可以处理,不需要回去。” “我就说嘛,我们的诺诺无所不能,有什么事能难得了她呀。”关敏儿喜笑颜开,马上推着车子去取行李。 “你帮帮她,矮冬瓜拖不动那么大的行李箱。” 陈一诺正在翻微博,眼睛都没离开手机。 “她哪儿需要我帮忙?她有的是帮手,你自己看看。”秦飞飞挑了挑眉。 陈一诺抬头一看,关敏儿正说着蹩脚的日语,指使两个帅哥帮她搬行礼,两个帅哥殷切的围着她,还要跟她互加微信,三人有说有笑,沟通毫无障碍。 “呵!”陈一诺摇头一笑,“关敏儿的撩汉能力真是无敌!” “关贱贱别浪了,蓝曦还在外面等我们呢。”秦飞飞故意搞破坏。 关敏儿回头瞪了她一眼,继续跟两个帅哥说笑。 …… 三个女人推着行李往外走,秦飞飞和关敏儿都在寻找蓝曦的身影,陈一诺还在讲电话:“汪总,这件事聂海已经告诉我了,我正在处理,没错,我现在人在外地,但我有信心可以处理好,就不劳您费心了。” 陈一诺挂了电话,抬目看着前面接机的蓝曦,唇边扬起了灿烂的笑容,目光也变得十分糅阮。 “蓝曦!” “诺诺,飞飞,敏儿……” 四个女人抱作一团,兴奋而激动,她们是上海复旦大学设计系的同学,在大学时期就已经结下了深厚的友谊,毕业十年,无论她们身在何处,都相约每年聚会一次。 十年,她们从青涩到成熟,事业到生活都发生了翻天覆地的变化。 当初,蓝曦是四个人当中学习最好的,不管做什么事情都循规蹈矩,安分守己,兢兢业业。她有着中国传统女人的性格,梦想就是相夫教子,嫁个好老公,后来终于如愿以偿,大二跟学长文少辉恋爱,大学毕业就跟着文少辉去了日本。 他们没有办婚礼,也没有任何仪式,就这么领了结婚证,然后蓝曦在闺蜜qq群里发了个通知,三姐妹那时候都忙着为工作奔波,后知后觉的看到消息,又激动又兴奋,责骂蓝曦不通知她们,当初她们四个可是有过约定,将来谁结婚,另外三人就要当伴娘的,可是蓝曦不知不觉的就把婚给结了。 四个人隔着互联网,在屏幕前又哭又笑,说将来等到蓝曦跟文学长补办婚礼的时候,她们一定要去当伴娘,可惜十年过去,蓝曦都没有补办婚礼,连婚纱照都没拍。