有时候做销售,并不真正的只是销售产品,而是要贯穿整个产品的始终,现在陈子良不在宴会服务部了,自己得多学会总结,以后少走弯路。
所以,徐凌霜很自然的把小本子拿出来,认真地记起客户提的意见建议,同时,也是对客户提意见的尊重。
徐凌霜的认真劲儿得到了客户的认可,只是对服务的态度提了一下醒,然后很爽快的把账给结清了。
反正在酒店工作,除了有强大的工作能力之外,还得有强大的内心,这大概就是这个行业的形态。
就比如说,徐凌霜在这段时间遇见的投诉,有些真的是无可理喻,比如说房间的隔音不好,正在做不可名状的事情的时候,听见有人说话的声音啊;比如说大堂的瓷砖滑啊,不利于安啊;最奇葩的一件投诉,就是客人把电视机开着,然后喝醉了,然后又觉得电视机吵人,直接拿起椅子,把电视机给砸了,还说酒店服务员没有及时关注他们的内心活动,真是无可反驳的理由。
每逢周末,寝室楼就变得有些冷清,上行政班的部门,在周五就会回家,或者出去,办公室里最多就留一个人值班,处理日常事务,像财务部、人事部、采购部这些不对外的部门,直接就是关门大吉。
徐凌霜记得这星期值班的人是张悠露,但是周日徐凌霜想着去办公室拿点东西的时候,尽然发现办公室里面没有人。
徐凌霜没有多想,还以为这大波妹是去酒店跟会,或者是帮那个同事带客户看会场啊,反正徐凌霜就是从部门秘密放钥匙的地方,径直拿钥匙把门打开了。
没想到,我刚推开办公室的门,突然迎面撞上了一个人,而且是一个男人。
“哎,奇了怪了,这办公室就那么几个男人,也都不是那种放弃周末来办公室加班的主啊!”
徐凌霜抬头,一张熟悉而又陌生的脸映入自己的眼帘!
不是前厅部的经理吴勇又是谁,这个和自己算是有过节的男人,后来有和自己化干戈为玉帛死亡男人,怎么会出现在市场销售部的办公室。
“吴经理!”徐凌霜下意识的打了招呼。
可是吴勇显然不想多纠缠,用鼻子“嗯”了一声,冲冲离去。
徐凌霜再一看,原来张悠露也在办公室,有些潮红的脸庞让此时的气氛有些尴尬,她慌乱地整理了一下自己的头发和衣服。
“噢,吴经理有些事情,来我们办公室商量一下。”张悠露有些语无伦次地强制解释道。
大概是徐凌霜的出现太突然所以张悠露还来不及收拾,徐凌霜看到她的衬衫有好长一截露在了西装裤子的外面。
“你也在啊,看着=办公室的门是关着的,所以、、、、、。”徐凌霜犹豫再三,还是开口打了声招呼,顺便解释一下。
这种情况,连傻子都知道是怎么回事,孤男寡女独处一室,还把门锁上,但是,徐凌霜要装作什么也不知道。
人在职场,有时候真的是身不由己,而且,徐凌霜也不是那种不择手段,抓住别人小辫子不放的人。
张悠露的目光有些呆滞,有些阴狠,随着又有些释然,徐凌霜也不知道他在想什么,只是觉得她十几秒的时间变换了十几种心情。
“周末你没回家吗?”张悠露整理好了自己的衣服,然后问道,张悠露也算内心强大的女人,像是决定了什么事情,所以这句话反而有些淡然了。
“我我来公司取点东西。”徐凌霜尽量把话题移开,不再纠结,别人的私事毕竟他管不着。
徐凌霜真的只是拿一点东西,然后就准备离开。
“那个,徐徐,我们能谈谈吗?”张悠露小声地问道,大概是害怕徐凌霜用这件事来要挟,或者是大事宣扬。
。