怎么回事？死人了吗？提起诉讼了吗？
雪山游戏公司的官方号很快就有了回应，说公司正在调查这件事，具体情况并不完全是“9号大柠檬”所说的那样，希望网友们不要偏听偏信。
吃瓜网友们马上又涌回“9号大柠檬”的首页，要“9号大柠檬”给出更多的证据。
艾琳娜有来有往，又放出了一个音频，是雪山游戏公司的客户部打给她的电话录音。
电话里，雪山游戏公司承认游戏舱出了故障，但坚称只是小问题，不过为了顾客的体验好感度，雪山游戏同意免费更换游戏舱，但不同意进行赔偿。
这个音频一放，吃瓜网友们又沸腾了。
吃过网友们的逻辑很直接，“雪山游戏公司承认故障并同意更换游戏舱=游戏舱确实漏电了”。
雪山游戏公司自己都承认游戏舱漏电了！
看热闹的吃瓜网友们集体嗨了。
有的幸灾乐祸，该，让你们有钱人眼瞎，花那么贵的价钱买一个有严重质量问题的东西，哈哈，活该，这就是智商税。
有的落井下石，雪山游戏就是一家黑心厂商，光顾着赚钱，连质量检测都没做完就把游戏舱拿出来卖，黑心雪山，早日倒闭。
有的细思极恐，雪山游戏不会是把玩家当作白老鼠了吧？产品检测真的都做过了，都安全了吗？
有的忧心忡忡，游戏舱还没通过内测就出了质量问题，检测周期肯定又延长，他们这些等等党什么时候可以等到游戏舱平价版啊？
每个人都有每个人的关注点，每个人都要说出自己的声音，言论本就复杂多样，中间又夹杂了别家游戏厂商的推波助澜，趁机力踩雪山游戏。
“《天空之境》游戏舱漏电”一下子冲上了热门榜，热度还在不断上升。
第11章3个预测既然不肯协商，那就搞一波吧……
雪山游戏公司是大厂商，创立多年，也算是久经风浪了，当舆论发生后，公司的公关部就迅速监测舆情、分析对方，并做出回击。
很快，有“立场中立”的营销号和大v出来发声，呼吁各方冷静，并“合理质疑”了。
“每一次的科技进步都不是一蹴而就的，出了问题肯定要解决问题，而不应该直接否决，甚至呼吁推倒重建，我们应该寻求一个理性的解决方案。”
“我上午刚看到这件事，没想到中午就已经上热门榜了，这事又不是明星出轨、离婚，也不是种族歧视压迫，怎么这么快就上热门榜了？你们不感到奇怪吗？”
“我曾经说过很多次，不管发生了什么事，我们都应该冷静的站在中间的立场上，尽量客观的看待它，不要让一时的情绪影响了我们的判断，仁慈的主教导我们，愤怒是罪。”
“也许这件事的起因只是一个顾客的愤怒，但是现在这样夸张的热度，真的没有人在背后推波助澜吗？也许这件事的背后就有雪山游戏的竞争对手的影子呢？”