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当然不是让情况更糟,你们是直接来砸锅的。我心想。

“我们已经一起工作了两个周,但很遗憾,直到目前,在问题界定的流程上,仍然没有达成一致。这是一种浪费。”潘德小姐看了看凯文,目光流向老大,环顾了一圈。她很可能真正想要提醒的是身旁的人。

她身旁是大老板的位置,上面坐着乔瑟琳。

潘德小姐停顿了几秒,说:“我们是来这儿帮忙的。”

乔瑟琳说:“对此我们感到很高兴。”

我吓了一跳,真是阴阳怪气。

但她却表现得十分真挚,好像刚才自己全然没有话里有话的意思,接着道:“利松对于目前的推进情况并不感到满意。凯文,鲁德拉——当然,我理解目前在常规工作上,你们的队伍都有大量的工作要处理。考虑到covid大流行——保佑那些罹患疾病的人——额外的工作量增加了,这是不可避免的。”

她在诸如此类的车轱辘话上又折腾了两三分钟,然后说:“但资源整合是一个十分关键并且重要的项目,利松希望你们积极配合。”

“当然。”率先答话的是凯文。

老大也说:“我会确保我们在这方面分配更多人手。”他话锋一转,“姚,你可以介绍一下最近两周以来我们内部讨论得出的阶段性结果吗?”

我们什么时候开了这种讨论会?

我站起来:“好的。希望你们不介意看看白板。”

bcg方显然也没料到这茬,笑容略有滞后,浮现在脸上的时机便很尴尬。潘德小姐不动声色,看着我扬了扬眉,椅子往后挪了一点。

我背过去将白板翻过来,摘掉笔盖。这个角度还是有可能被乔瑟琳或者潘德小姐看见我的表情,天知道我有多想做个深呼吸,这已经不是即席演讲的问题了:这完全是要我做无米之炊。我转身的动作很快,可能是老天实在看不下去借了我几个豹子胆吧?我尽量放缓语速,但不至于令人生疑地说:“我想你们都知道,部门拆分一年以来,我们一直经历着阵痛。在一些核心岗位,比如数据分析师这方面,两个项目组的人都面临人手不足的问题。”

这也是为什么凯文能要到安宁,而底蕴相对深厚的我们这边,则能直接得到其他部门的支援。

“然而,这不是我们目前面对的最根本的问题。”我在白板上大致按地理分布情况写了几个关键词,圈起来,“在工作内容同质化程度极高的前提下,仅仅因为分管欧洲和亚洲及巴西市场,我们两个项目组,来自同一家公司,竟然需要走大量的沟通流程。涉及到跨区域合作的领域,许多不必要的成本都在这样的流程上消耗掉了。”

其中始作俑者就是凯文。

我停顿了两三秒钟,这是留给大家思考的时间。接着,我在“欧洲”和“亚洲”之间画了两条线,应该勉强能看出是管道。这时,我发现坐后方职级较低的同事也比较精神了,但我完全不敢看老大,我怕泄了气。紧接着,我说:“沟通。经过漫长但充实的讨论,我们组觉得沟通就是我们所需要的,我们可以去着手建设的——而在渠道搭建方面,我们会非常乐于聆听bcg的方案。”

潘德小姐脸色和缓了少许。也可能只是错觉:她始终保持一种专注但让人感到疏离的微笑。她转过身去,看向凯文他们那边,但没有开口。

乔瑟琳适时地给了个台阶:“凯文,你们有主持过类似的会议吗?”

凯文的嘴闭得紧紧的,微微侧身看着桑杰。我也不知道他到底给桑杰递了个什么样的眼神,总之桑杰随后“呃”了两声,倒是没主动说什么。凯文转回来,眼神扫过我,望着潘德小姐说:“当然。姚提到的也是我们认为的痛点,我没什么要做补充的。”

“是这样,乔瑟琳,”潘德小姐说,“在过去的工作开展中,我们发现问题不止局限于沟通渠道。鲁德拉项目组的技术专家给我们反馈了很多专业性问题,这方面的方案设计当然也在进行当中……我们是判断,在整体的框架上,可能存在更好的优化方案。”

这相当于是在点老黄的名了,但可怕的是她最后那句话。

老大肯定不会主动接招。我站在这儿有点尴尬,怎么,老黄不站出来,她就要把我架在火上烤吗?

乔瑟琳转向我:“谢谢你,姚,你们的努力对今天的会议进展很有帮助。”

“谢谢。”我感激地看了乔瑟琳一眼,回去坐下了。

乔瑟琳这才说:“我想大家很乐意听听你们的判断。”

只见潘德小姐递了个眼神,许新道:“可以肯定地说,两个项目组是公司最重要的部门之一,但因为结构性问题,许多权限的限制使工作效率逐渐触摸到了天花板。根据我们和部分技术专家以及中层管理人员的沟通,我们发现,两个部门并行的形式带来了事实上的效率降低,这是几乎所有人的共识。如果在结构性的权限开放方面进行彻底调整,我们相信,至少可以带来百分之三十二到百分之三十六的效率提升——这仅仅是一个初步估算结果。”

我敢肯定那个数是他这会儿刚拍脑袋想出来的,根本没有任何依据。

“我确信利松会非常高兴听到这个。”乔瑟琳不置可否。她露出一个微笑,道:“可以请你告诉我,‘整体上的框架优化’是指什么吗,桑妮亚?我注意到新用了一些……程度副词。”

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