第54章、路人甲是总裁特助（10）
这样，你们季度考核再添一个标准；
事情是这样的：
一位消费者三个月前购买了if最新款的电动车，但在一次行车过程中，刹车失灵，导致车体前身整个凹陷，直接报废。
这位消费者前往售后投诉该车，并要求退车赔偿，而if的售后人员却推卸责任，拒绝赔付。
气得消费者直接上网曝光。
【if赶紧倒闭：明明是刹车失灵，他们居然觉得是我的问题？是我故意没有踩刹车，难道我花几十万就是为了玩命？是我疯了还是if疯了？
当时说好做事故鉴定，结果鉴定到现在都没有出来，一直说等权威机构的检测结果，然后又说要查我的行车数据，怀疑我故意找事，好，那我给他们看吗，结果他们说我的行车数据有问题，我寻思着可不是有问题吗？
你们把这辆车试驾时的数据拿出来，把出事时候的数据删除了，这能没有问题吗？
我本来想着买车买大品牌的，质量售后什么的会有保障，但这一次着实是让我开了眼了，太心寒了，这就是大企业该有的样子吗？
希望if官方能够给我一个说法，给广大消费者一个说法，我们需要好的国企，但也不差你一个国企。@if集团官方；
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车主将报废的车身全照、行车数据、以及事故发生时的照片同文字一并上传。
一石激起千层浪。
【好家伙，今天是什么车企团建日吗？】
【2202年了，还有人会买if啊，不知道if废车主啊。】
【if除了车型设计的好看点之外，还有哪一点能吹？】
【作为一家大型车企，这个售后真的有够烂的，真不知道他们是怎么做下去的。】
【隔壁ws出事好歹没有锤，这个锤死了吧。if是不是要凉了。】
【凉个屁！你也不看看国内多少人舔这车。】
……
if作为国内电动汽车的佼佼者，国民度虽然比不上ws，但也能做到大城市里家喻户晓。
关于出行安全的话题本来就容易引发国民的关注，而这篇帖子上热搜的时间点也非常微妙，正值午休大流量的时候。
比起ws那种捕风捉影，耸人听闻的标题，这种有明显的冲突以及证据的事件更能引起大家的关注。
不少网友纷纷@if集团官方，让它现身给大众一个解释，还车主一个公道。
一时之间，if站在了塔尖，成为了公众审判的对象。
if总裁办。
办公室挤满了各个部门的负责人，原本宽阔的办公室一下子变得狭小起来。
小秘焦灼在绕着文昭踱步，精心描画的妆容在此刻完全失去了颜色，她耷拉着眉眼，整张脸都皱巴巴的。