当然,这只是一次尝试,还是为了试验。
不管成功与否,我们不难发现,如今可口可乐战略的重心在于,通过建立以移动端平台为基础的、用户忠诚度高的平台,让消费者与品牌之间的交流更方便。”
杨橙道,“如果是这样的话,我觉得这款机器应该放在亚洲,而不是放在伦敦,死板的英国人对新鲜事物充满了抵触心理,除非这款机器打着日不落的名号。”
欧叔也赞同这点,“没错,该战略在亚洲国家的施行尤为重要,因为亚洲国家市场巨大,超过50%的人居住在亚洲。
他们在伦敦投放ai贩卖机的同时,也将rb作为亚洲的第一战线,开启了试验田,他们研发了一个叫‘coke on’的平台。
这是一个给忠诚消费者激励和反馈的渠道。”
杨橙嗤笑了一声,“我明白了,这个什么coke on,就是可乐自己的电子商务平台,他们在试图建立自己的零售网络,想要彻底抛弃中间商赚差价。
关键是有谁会为了买可乐特意跑去可乐的官网下单?”
这个问题欧叔可回答不了,他只是摊开手道,“消费方式在升级,这个问题说不好,不过在目前可乐所做出的的措施中,也只有广告方面的改变让人眼前一亮。”
言罢,助理播放了下一段视频,这是可乐最新的广告,一个可以‘喝’的广告。
比起之前的‘傻瓜’贩卖机,杨橙还是觉得这个广告做的挺有意思,也让可乐成功实现了向电子化的跳跃。
不要小看一只广告的影响力,一只出色的广告,完全可以拉动股价上涨几个百分点。
这样的广告让主角‘零度可乐’显得新潮又优雅,消费者此前没有领略过广告这种新鲜的宣传方式,简直可谓领先于时代的宣传方法。
可口可乐完全可以在接下来的几十年都这样宣传,并培养出下一代忠诚的粉丝。
至于利用ai来找到全新口味,在信息时代,想要拿到数据并进行运算其实不是什么难事,反正有很多可以替代自动贩卖机的办法,那东西太傻了,傻到杨橙都忍不住卖个几千万股冷静一下。
当然,不管如何,在大众对糖越来越避而远之的时候,可口可乐提前感受到了压力,美国的可乐总消费量达到历史新低,甚至比瓶装水都卖得少。
能在这样一个时刻,勇敢的走出转型的一步,杨橙觉得可乐的高层还是值得表扬的,至于能不能成功,恐怕还得交给他们的上帝决定。
“其实,那个ai贩卖机也不是一无是处~”
欧叔的助理,一个戴着圆形镜框的萌妹子,举起手弱弱的说道。
杨橙望过去,欧叔帮忙说了一句,“她之前在可口可乐实习过,今天的这些资料都是她搜集的~”
闻言,杨橙微微一笑,鼓励道,“你干的不错,有什么想法尽管说~”
受到杨橙的鼓励,小姑娘很激动,兴奋的说道,“美国可口可乐的销量逐年下降的情况从2012年就开始了,为了面临这一复杂的变化,可口可乐很早就做出了应对。
ai贩卖机的出现,就是他们的高层,寄希望于加强与消费者之间交流的产物。
他们认为有了ai,就可以知道自动贩卖机在哪些地方销量比较好。
另外,其数字机制能获得位置相关信息,然后根据你的消费偏好,联系自动贩卖机的实时库存情况,给出一系列饮料选择。
这个机制对忠诚的消费者也设有奖励机制,不用人类参与,通通在平台上完成。
但这还不是全部,从自动贩卖机网络得来的数据会在创造新口味饮料的时候被利用起来,系统会了解用户的口味数据,正是这些数据让可口可乐在今年推出了樱桃味雪碧。”