“不用管她！她又不是三岁小孩，先让她在外面呆一晚上吧，反正她有保镖跟着保护呢，不用怕的！”程龙刚发了一通火，这会儿心里才好受一点了。这才问身旁的大堂经理陈娟，“陈经理，这究竟是怎么回事？”
“这位先生是咱们酒店的老顾客吴畏吴总，他每次来京都出差都下榻咱们酒店。今天刚下榻酒店，就去了我办公室说要投诉咱们的一位女服务员，说是在帮他送行李时因为小费问题起了争执，就被咱们的女服务员给打了，强烈要求女服务员给他赔礼道歉并赔偿精神损失费五千块钱。根据他的描述，应该是你妹妹陈文静，我就带他过来了。原来还真是她，程龙，你看这事怎么解决？”陈娟将事情叙述了一遍，问程龙。
“怎么解决？让她向我赔礼道歉，赔偿我的精神损失费！否则我就向你们总经理投诉！”中年客人不依不饶的嚷嚷。
“好吧，我们愿意赔偿你的精神损失费！”说着，程龙就从口袋里掏出了皮夹，打开一看只有一千多块钱，便将一千块钱掏出来，又问秦歌，“秦歌，你带钱了吗，先借我四千，明天我取钱还你！”
秦歌直接从小挎包里掏出了皮夹，打开从里面掏出一叠钱，也没数直接就递给了程龙说：“阿龙，我今天就带了这么多，你先拿着用吧，这点小钱不用还的！”
程龙接过钱，也不数直接就递给了中年客人说：“我也不数了，多少都给你，算是赔偿你的精神损失费了。至于道歉就算了，我也骂了我妹妹，这事就两清了！”
“这……好吧，我就不跟你们一般见识了，以后好好管管你妹妹，别动不动就打人，下手还挺狠！”说完，中年客人就接过钱，转身就要走。
“站住！”酒店门外一声怒喝，吓得中年客人一哆嗦，回头一看正有一个女孩怒目而视着他，他不解的问，“你是叫我吗？”
“叫的就是你这个老色鬼！”说着，女孩就到了他的跟前，伸手就从他的手中抓过了那叠钱，厉声怒斥道，“你tm脸皮还真厚，你还好意思拿？打你活该！没把你废了就算轻的了！”
程龙与秦歌回头一瞅，大骂中年客人的不是别人，而是东方玉，又一个暴脾气的女孩，嫉恶如仇。程龙赶紧制止东方玉：“阿玉，你干什么？把钱还给他！”
中年客人也来了劲，又冲着陈娟嚷嚷起来：“陈经理，这就是你们酒店的员工啊，这就是你们酒店的尊贵服务啊？我要向你们总经理投诉，我要投诉！”
“呵呵”东方玉冷冷一笑，不以为然的说：“你随便投诉好了！爱往哪里投诉你就投诉好了，反正我也不是这里的员工，他们又管不了我！”
“你们这样对待客人，我就想消协投诉你们酒店！”中年客人说着就掏出手机准备拨打电话。
东方玉上前一把就抓过了他的手机，“啪”地一声就狠狠地摔在了地上。并用手一指他：“我告诉你老色鬼，今天要不是姑奶奶怕动手打你污了我的手，我早就打的你的脸开花了！你赶紧给我妹妹赔礼道歉，否则我今天就破戒废了你！”
东方玉的举动吓得中年客人一哆嗦，他没想到今天自己遇上的都是这么火爆的女孩。
正这时，严少芳与颜如雪陪着陈文静走进了酒店。严少芳上前对程龙说：“阿龙，你今天冤枉了文静，是这个人看她长得漂亮就起了歹心，以付小费为由要文静做他的小秘，说每月给她开三万块钱，还拉着文静的手不放。文静这才动手打了他，现在他反咬一口，投诉她还要赔礼道歉要精神损失费，真是可耻！”
程龙一听，目光就冰冷了起来，一脸怒色的盯着中年客人问：“她说的可是实情？”
“没……没有，我就……就是给了她小费而已。”中年客人结结巴巴的说。
程龙心里明白，严少芳是从来不对他撒谎的，对于她说的话还是相信的。就又问大堂经理陈娟：“陈经理，这究竟是怎么回事，请你查清楚？”
大堂经理陈娟才来了没几天，她是欧阳宗的同学，欧阳宗来这里做了总经理之后，就将她带过来，将原大堂经理张芳辞退之后，就直接安排她做了大堂经理的职位。因她刚来没几天，因此并不认识严少芳还有秦歌两人，自然就更不认识陈文静和东方玉了。但是听严少芳这么一说，她也起了疑心，便说：“程龙，你等一下，我马上就调查此事！”说着，就用对讲机呼叫保安队长王保卫，“王队长，请你查看一下十楼楼道里的监控，在半个小时前发生了什么事？看过马上回复我。”
中年客人一听，额头上的汗不由得就渗了出来，心说看来这下要暴露了。