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第944章 江湖传说(2 / 2)

看到杨长峰,宋老板偷偷吞了一口口水,这可是刘先生都不敢惹的人,这要是过去,被人家打一顿,那可就——

不,还是让他打一顿吧,真要那么容易解决问题,那就太简单了。

“杨总,小公主,伍总。”宋老板消息灵通,已经打听到伍小雅的身份了,过来也没敢伸手,鞠躬问好。

杨长峰看了一眼:“你是老板啊?”

“是是是,是我没教育好员工。”宋老板心里叫苦,但这人有点担当,没把责任往员工身上推,告罪说,“问题出在我店里,也是我的员工出的,杨总,我们赔礼道歉,坚决认错。”

杨长峰暗暗点点头,还行,不至于没出息到把责任推给几个员工。

不过,赔礼道歉就够了?

小公主气愤地责问道:“这么贵的收费,来一次的顾客也不容易,把人往外推也就算了,瞧不上这个,瞧不上那个算怎么回事?知道的知道就是个理发店,不知道的还以为这里是阎王殿,宋老板,你这些员工素质差到了极点。”

宋老板连连鞠躬,道:“是是是,是我没培训好,光想着手艺好,名声亮,忽视了队素质的培训,是我这个当老板的错。我们一定加强培训,争取再不出现类似的事情,我绝对保证,绝对对顾客一视同仁,再出现这种情况,我把话放在这,一定自己关门,都不用大家监督。”

这个态度就让人心里很舒服。

杨长峰看看小公主,道:“你看怎么解决?”

“这样就挺好啊,错了就改,要不然还能怎么样?这么多员工找一口饭吃不容易,虽然有错,但不至于丢饭碗,我们总不能一棍子把人打死。”小公主点头道,“那就这样吧,以后别再出这种事就行了。”

宋老板惊讶地张大嘴,就,就这么简单?

要不然你还想怎么复杂?

“那不行,真的不行,在我们店出的事情,我们肯定要赔偿,这也是一种惩罚,要不然,有了错没惩罚,将来还会错上加错。”宋老板试探着问,“我们赔偿点损失费,然后关门整顿,杨总,小公主,还有伍总,你们看行吗?”

别以为这些人就那么好说话,那要看他们遇到了谁,要不是遇到比他们更狠的人,赔礼道歉?

店大欺客,才是正常表现。

杨长峰手机响了,拿起来一看,是大完颜打过来的电话。

这的问题还没解决,他打电话来干什么?

想要干啥?

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