大雨初歇，正值酷暑高温，室内温度越来越高，热的像蒸笼，没有凉席，只有厚厚的棉被，高处的风扇已形同虚设，像蔫了的茄子，热到没有精气神。
程程和艾娜第一次值日，“她现在就是你们的师父，好好跟她学，做不好就继续做，直到做好为止。”叶广玉被调走，文琳叫来赵蓉蓉教她们。
艾娜厌恶的用两根手指拎起擦过便池，脏兮兮的抹布，小心翼翼只用两根手指慢慢推着抹布擦厕所。
“你们动作阿能快点八点要读书了，你们一格厕所还没擦完，看看墙上的蚊子血，这叫擦干净了？程程你身后的一滩水看不见吗……”
监室里继续飘荡文琳无情的漫骂，所有人只是敛声屏气。
程程咬着嘴唇，忍住要掉下来的眼泪，虽不是大富大贵之家，也是父母捧在手心里长大的，何曾受过这等委屈。
“艾娜，你怎么擦地的手呢，谁教你只用两根手指的！”
“这毛巾也太恶心了。”艾娜看着粘了很多头发，发黑的抹布，恶心到想吐，还要擦便池，夜里还要值班，不能睡觉，天天这样，皮肤都要要毁了，也没有任何保养品。
凭什么她就不用值日，不用值班，这是欺负新人吗？艾娜越想越觉得这里一天都呆不下去，却由不得自己。
天灾人祸前，人总是那么渺小无力。
“你以为你是谁，也不看看这是什么地方，你以为进来是享受的？就是身家几千万，上亿的大老板进来了，照样得擦厕所。无论你们在外面活的多精致高端，到了这里都得活的像个糙汉子，听明白了么？”文琳高声训斥。
艾娜只能忍着恶心，双手拿起抹布快速擦起来。
忽听的艾娜“啊”的一声，“我的指甲。”艾娜将抹布扔在地上，也不管做卫生的事了，才做了一个星期的指甲断了，就像刚做好的头发被剪了一样心痛。
文琳脸上明显已经升起愠气，“艾娜，你当这里是你家吗？不会好好做是吧，那就明天继续，直到我满意为止。”继而转过头对所有人说，“谁都不要帮她，让她一个人做，就不信治不了她。”
“中午去冯干部那儿把指甲剪了。”文琳看了一眼艾娜修长的指甲。
“我不剪。”艾娜视美如命。
“那可由不得你，在这里指甲长的都得剪！”
文琳坐回凳子上，不想再跟她废话。
人在屋檐下不得不低头，好汉不吃眼前亏，艾娜只得忍气吞声。无论在外面多骄纵，进来了都得逆来顺受，绝对服从才是生存法则。
“我们就像是新进宫的小宫女，管事姑姑让一个老宫女教我们干活，做不好就挨骂受罚，没有自由，一入宫门深似海。”程程满眼哀怨。
楚静笑了笑，安慰她，“我们都是这么过来的，习惯了就好。”