还是黄素琴率先开口，小心翼翼地问。
“没问题的，琴姐，我们建成的大厦十几层高，而且还要马上追加再建一栋。这两栋大楼，差不多相当于三四个重文门旅馆的规模。”宁卫民满应满许。
但这个问题是放下了，可黄素琴仍然充满忧虑。
“可我们外语都不行啊，够格进你们公司的宾馆吗？那可是四星级啊。我倒很想去，可我不知自己能不能胜任那里的工作……”
而这话也正是大家担心的。
一时间，七嘴八舌的议论声起。
“是啊，我们外语不好啊，当初咱们单位学英语，那就是应付事。谁能像卫民、晓冉、张士慧他们这样啊？”…。。
“嗯，那是，咱们要有这水平，那不也早走了？”
“哎，就别说了，这世上有后悔药嘛。就是不知道现在学还来得及来不及？”
“学？学会英语也不行啊。我听说建国饭店和长城饭店的服务可好了，和咱们国营单位完全不一样。否则为什么人家天天客满。咱们现在也打着涉外酒店的名义，就是没外国人来呢？”
而这无疑也让米晓冉又重新有了一线希望。
要是大家都因为畏惧新工作的门槛高打了退堂鼓，那汪大东的委托不就又有转机了吗？
这个念头，让米晓冉强打起了精神。
然而就在她正要找个机会插口，再想办法从这个角度鼓动鼓动大家伙的时候。
这一次，宁卫民却没给她再留下什么机会。
“大家听我说，不要妄自菲薄，被什么四星级吓到嘛。建国饭店和长城饭店我都去过，服务水平当然是挺不错的，可那是因为他们聘请了海外的酒店管理团队，员工都是由专业人士培训出来的。其实他们的员工以前也是国营宾馆的员工，并不是他们聘用的人天生就素质高，服务好。这个培训，我们公司也会聘请专业团队来做的。所以大家不要担心，只要到时候专心培训就好。培训结束，也就具备相应的水平了，不是什么难题。”
“另外，高级涉外酒店确实喜欢聘用年轻的员工，好看，能干嘛。也需要一定的外语能力。毕竟主要目标客人都是外国人，要赚外汇的。可也不意味着各位丰富的工作经验就没有用武之地。恰恰相反，在我看来，一家新的宾馆开业之处，各个部门都需要一些有经验的老员工，才能更好的让宾馆进入经营正规。否则，许多意料之外的问题就不能够得到及时有效的处理。难道那些新人，会比你们更熟悉宾馆前台的工作和顾客的需要吗？遇到突发问题，新人的应变能力和经验方面的不足，就会显露出来了。在我看，大家这方面正是你们优势。”
“至于大家最怵头的外语，恐怕大家一直都有一个误区。其实任何一门外语要想全方位都掌握好，能和外国人毫无障碍的交流，那自然是不容易的。可是要是只掌握一部分内容的却不难，就比如餐厅工作，只要知道客人吃什么喝什么，还有相关服务的对话就足够了。顾客是不会谈及其他话题的。前台也一样，大家只要别把数字搞错了，能准确告诉顾客时间，和房间号，以及价格和外币的换算。那不就可以了？外语这一关没有大家想象中那么难。只要工作中用到的能熟练掌握就好，这就是所谓的服务性英语。”
“更何况一个涉外宾馆也并非只有一线的工作，如果大家真的觉得直面外国顾客的工作压力太大，自己适应不了。那后勤、人事、工程、物管、采购、工会、成本控制，这些不用跟外国人打交道的内务部门也是需要人的。大不了大家就去这些岗位就职。反正我们公司是想要把职工待遇水平维持在同行业的最高水准的。只要签订劳务合同的正式工，基本工资就应该有二百元。如果算上各类补助和加班奖金，一线岗位应该有三百块，二线岗位也有二百五六。而且年底有双薪，每年至少还有一周的带薪年假。”…。。
“当然，如果你们愿意把外语水平进一步提高肯定更好。毕竟今后几年内，这个宾馆的管理工作会交给聘请来的外方团队。如果能够和外国人进行无障碍的沟通，当然也就意味着升职的可能性。就拿琴姐来说，她要是英语没问题，那就不是前台主管了，肯定能做大堂经理。那月收入差不多就能过千了。”
宁卫民这一番详尽的解释可以说基本上释清了大家的各种问题。
大家登时七嘴八舌地讨论了起了，现场气氛马上活跃了。
尤其被点名的黄素琴，嘴里直说，“卫民，我哪儿够格当什么大堂经理啊。月收入过千可不敢想，只要能有一半我就知足。反正我去了肯定得好好干，绝不会让你面子上难看的。”
宁卫民却嘴甜似蜜，“琴姐，您还真别谦虚，要不是您的确有这个工作能力，我决不可能说这个话。您要是愿意去，那真得算我给公司请来了一个人才。什么面子难看啊，您别这么说，我只会觉得面上有光。”
请收藏本站：https://www.25shuwu.com。手机版：https://m.25shuwu.com