季悄吟:“……”
“你说谁?”季悄吟的思维短暂地断了几秒,有些没衔接上,“哪个客人过敏?”
何君:“秦朝云女士。”
季悄吟:“……”
乖乖,一上来就给她整这么大的惊喜!
秦朝云是谁,那可是宋雁书的小姨,酒店钻石vip客户,谁都得罪不起。
这么个大人物过敏了,而且还是在酒店住的最后一晚,老天爷怎么这么喜欢给她制造惊喜呢?
季悄吟沉静数秒,立刻意识到问题的严重性,她忙沉声问:“就医了吗?医生怎么说?”
“医生看过了,只是轻微过敏,问题不算严重。”
“客户资料上明确登记了秦女士薰衣草花香过敏,这段时间我千叮咛万嘱咐,让你们仔细再仔细,为什么客房里还会出现薰衣草?”女人的声线蓦地提高了好几度。
“晚上睡前,秦女士说枕芯有味道,让我们给她更换一套枕芯。王姐一时疏忽,就给秦女士换上了带有薰衣草香的枕芯。恰好秦女士和傅先生睡前喝了酒,两人都有些醉,一时间也没闻出是薰衣草香,直接躺下了,醒来就发现脸过敏了。”
看来责任全在酒店。
季悄吟理清楚前因后果后,立马撂下话:“我马上过来!”
——
事态紧急,季悄吟来不及化妆,冲进卫生间囫囵洗了把脸,抓起衬衫长裤穿上,直接下楼。
凌晨四点,天还没亮。整座城市都沉浸在梦乡,一片阙静。
小区门口的几家早餐店倒是开了,蒸笼里不断冒出热气,店家忙碌的身影混迹其间。
昨晚吃完饭是宋雁书送她回家的,她的车还停在酒店停车场。
她只能叫车赶去酒店。
在叫车软件上下了单。可迟迟不见司机接单。
这是个尴尬的时间点,很多专车司机都还没开工。
她等了一会儿,觉得自己等不了。她果断取消了订单。在小区门口扫了辆电动小黄车,自己骑去酒店。
水榭华庭小区距离海盛酒店不远,骑小黄车十五分钟左右。
驰瑞正在酒店门口侯着季悄吟。远远就看到一抹醒目的黄影往自己方向移动。
待人走近,他才看清人脸。
他面上一喜,像是见到救星一般,冲过来,“季经理,你总算来了!”
季悄吟把小黄车锁上,握紧手机,抬步往大堂里走,边走边问:“通知宋总了吗?”
驰瑞:“时间太早了,何领班不敢通知宋总,等你定夺。”
季悄吟:“先别通知宋总了,别影响他休息。”