“你这什么意思？外面那么冷的天，我家小姐都等了半个时辰了，你们都说没有包厢了，还让我家小姐纡尊降贵与一群下等人坐在二楼的大厅，现在倒好，这女人一来就有包厢！
你们这店是不是不想在这皇城开下去了？尽然如此欺负人！”
听着这咄咄逼人的声音，凤昭昭转身望去，就见楼梯上一个丫鬟打扮的少女一脸愤怒的朝着他们走了过来，大声质问！
而大厅里的客人，听见这丫鬟的话，不由个个面色也难看起来。
什么意思？坐大厅的人难道都是下等人不成？
忘忧闻言，顿时面上的笑容一变，神色有些难看。
在皇城做生意一年多，有权有势的人她也见多了，这样的事情也不是没有遇见过，只是今日正好赶上自家夫人第一次来店里，她若是处理不好此事，夫人还怎么放心将生意交给她？这不是让自家夫人失望吗？
“这位姑娘不好意思，你也是本店的常客了，自然知晓本店的规矩。本店的包厢是需要预定的，你们没有提前预定，所以在下也实在没办法。
而空着的包厢那是留给我们自己用的，从不用来盈利的，还往姑娘理解。”
忘忧脸上的笑容没有刻意的讨好，也没有刻意的谦让，说起话来也句句在理。
看着忘忧的出事，凤昭昭心里也安心了许多。
“什么狗屁规矩！规矩是死的，这人是活的！咱们姑娘可是兵部尚书的大小姐，你敢这样轻待咱们家小姐，我看你就是个没眼力劲儿的！
就你这样的人还做什么生意，早点关门得了！”
这丫鬟的咄咄逼人，让凤昭昭也不禁皱起了眉头！
什么人最是讨厌？那种狐假虎威，那种仗势欺人的人最是让凤昭昭厌恶了！
但现在她就是个甩手掌柜，这些事情都是忘忧处理的，而她也不会在这店里一直坐镇，以后这样的事情还会出现很多，忘忧若是处理不好，那她还如何管理？
但凤昭昭相信，忘忧和张三能在短短一年时间开了那么多店，这样的一件小事而已，她一定能处理好。