然而好景不长,当第一批尝试者的反馈如潮水般涌来时,许云幽和林雨菲的笑容逐渐凝固。
市场调研的结果出乎意料,尽管“叶之精华”的外观和理念赢得了初步的关注,但其口味和体验却没有达到消费者的预期。
“这‘叶之精华’简直就是茶水直接灌瓶,毫无创新可言!”一名微博大V不留情面地评论。
“是啊,说好的健康饮品,结果苦得像失恋,设计师是不是对甜味有误解?”另一条评论紧跟其后,引来了众多共鸣。
“云幽,情况有点不妙,大部分顾客反馈说咱们的饮料口感偏涩,而且那种‘不一样’的感觉没体验出来。”
助理神色凝重,手中握着一叠市场反馈报告,每一张都像是沉甸甸的石头压在他心上。
许云幽盯着屏幕上滚动的负面评论,眉头紧锁。
他轻轻拧开一瓶‘叶之精华·龙井’,浅尝一口,唇齿间流转的是龙井特有的清新与回甘。
“明明这茶香如此纯粹,为何现在的年轻人就偏爱那些甜腻之物呢?”他低声自语,眼神中闪过一丝困惑与不甘。
门被轻轻推开,林雨菲端着晚餐走进来,她的脸上挂着一贯的俏皮笑容:“大忙人,再这样下去,你就要跟电脑结婚了。来,先吃点东西,我特地给你买了你最爱的牛肉面。”
“雨菲,你说,是不是我们的理念出了问题?为什么大家就不能欣赏这份纯粹呢?”
许云幽接过碗筷,却没有急着吃,反而一脸认真地看向林雨菲。
林雨菲坐到他的对面,边搅拌着自己的面汤边说道:“许总,我觉得问题不在理念,而在沟通。我们讲的是健康,但健康并不意味着牺牲口感。
现在的消费者,尤其是年轻群体,追求的是既健康又美味的平衡。我们要让他们明白,健康和好喝不是对立面。”
“平衡……”许云幽若有所思地点点头,“也许,我们该做些调整,既要保留茶叶的精髓,又要符合大众的口味需求。”
“没错,而且要快速行动。负面舆论如果不及时应对,可能会迅速发酵。”林雨菲赞同地说道。
许云幽紧锁眉头,手指轻轻敲打着桌面,沉默片刻后,他深吸一口气,目光坚定地看向林雨菲,“问题既然出现,我们就得正面应对。消费者的每一个声音,都是推动我们进步的阶梯。”
“我同意,我们得快速调整策略,不能让消费者失去信心。”林雨菲点头赞同,眼眸中闪过一丝决绝。