视频通话，谨防假冒取物，银行的规定还是很细致的。
许佳手里拿着萧玉的身份证。
“你好，我是分行的大堂经理，我这里有一位客户想要取保险柜的东西，麻烦你查一下权限。”
“好，身份证贴到识别区。”
许佳一番操作。
视频对面，那个面无表情的男性工作人员转头盯着自己电脑的操作台，等待了数秒钟。
突然，眉头紧紧皱起，双眼中满是不可思议，试探性地问道。
“你这个客户，是萧玉对吗？然后存放物品的地点是芙蓉市第一商业银行第一分行，没错吧？”
许佳的内心不知道为什么，总觉得有点紧张。
“对，没错，客户本人就在这儿呢。”
“你的操作指纹权限不够，无法代为提取。”
“什么？”许佳站在那里愣了一秒种。
“可是我已经是分行里权限最高的大堂经理了啊，以前所有的保险柜我都有开箱权限的。”
视频那边的保鲜库工作人员坚定地摇了摇头。
“我这边的信息显示的非常清楚，这位女士的保险柜，采用了最高级别的提取权限，经理级别的，都不够资格。”
许佳直接懵逼了，忍不住回头，稍微看了一眼正在喝茶的萧玉。
带着无限的震惊和疑惑，继续和视频对面沟通。
“那要怎么才能取物呢？”
对面也很耐心。
“她的保险柜，必须有行长本人使用密码钥匙配合，并且亲自陪同前往保险库人工刷脸，才能完成开箱。”
许佳浑身一震，脑海中掀起了惊涛骇浪。
芙蓉市第一商业银行，已经是全南湖省最大的地方性银行。
每天在这里存取贵重物品的达官贵人，名流豪门不计其数。
许佳作为行内最优秀的大堂经理，为他们服务的次数何止上千次。
却从来没有遇到过这样的情况。
一位客户。
只能由行长来亲自服务！
行长诶！
每天日理万机的好吗？开会出差学习什么的，哪有空去服务普通的客户啊。
许佳刚才打电话的时候就觉得万分奇怪。
小心翼翼地报出了客户的姓名后，顶头大上司，本行的行长居然立刻就答应，以最快的速度赶回来。
许佳如果没记错的话，行长今天应该准备要到外地出差才对！
那就说明一件事，这位美女客户的事情，在行长的需要处理的工作事件优先级中，是排行最高的！
转过身，面带紧张，颤颤巍巍地把身份证件还给了萧玉，露出尴尬的笑容。
“萧女士，不好意思，我确认过了，还是需要行长本人亲自过来，您才能开箱，麻烦您稍坐一会吧。”
萧玉温柔滴笑了笑，善解人意地点了点头。
就在这时，一阵急促的脚步声从外面传来。
贵宾室的大门被猛然推开，一个样貌稳重的中年男人，额头带着汗水，用紧张兮兮地表情看向屋里。
许佳一愣，跟着惊讶地喊出声来。
“行长？你怎么这么快就……”
中年男人摆了摆手，看清楚了贵宾室的情况，立马换出一副愧疚的表情。
“萧女士，实在对不起！我刚坐上高铁，知道情况后，到下一站又马上坐高铁返回，这才耽误了时间，给您添麻烦了，实在是抱歉！”
说完，深深鞠了一躬。