不过咬咬牙,却都没有说话。
很快。
飞机降落,乘客们各自拿好行礼下飞机,沈飞离开的时候,那几个空姐还挑衅的看了他一眼,哼了一声。
很显然。
这些人并不认为沈飞有那个能力做什么事情。
至于投诉?
呵呵。
航空公司每年收到的投诉多了,不差这一条。
事实上。
沈飞确实投诉了。
他找到机场的服务台,要来平安航空的服务电话,直接把电话打了过去。
“您好,平安航空,请问有什么能为您服务的?”
电话那边的客服人员很是客气。
沈飞便把事情说了一遍,最后,他认真的说道:“贵公司的空乘人员,对旅客这么不尊重,真的合适么?”
“对不起先生,发生这样的事情,我们也很遗憾,请放心,我们会妥善处理并给您反馈的。”
客服人员说完了这番话,便挂断了。
沈飞眉头皱了皱,他总觉得这个事情好像哪里不对。
等电话挂断,他这才响起来,对方连自己的电话都没留下,怎么给自己反馈?
“这就是平安航空么?”
沈飞眼神中的目光,愈发冰冷。
不过他倒是没时间理会这个事情,电话再次响起,是内阁保卫局给自己打来的,他们受命来接自己。
沈飞无奈之下,只好先行离开。
很快,他就被接到了酒店,跟赵志杰等人汇合。
接下来的两天时间里,沈飞陪同李正国参加了一系列的活动,总算熟悉了一下自己的本职工作。
毕竟按照职责上来说,他可不是督导组的人,而是秘书。
终于。
所有的活动参加完毕,沈飞一行人准备乘坐航班返回国内。
“怎么样,这两天还适应吧?quot
李正国总算有时间了,坐在飞机里,笑着对沈飞问道。
“还行。”
沈飞连忙说道:“主要是赵主任教的好,什么事情都嘱咐我。”
“嗯,小赵是个很仔细的人。”
李正国笑了笑说道:“对了,我听小赵说,你来的时候晚了半个小时?quot
按照正常的道理来说,沈飞是早都应该到机场出口的,结果他因为去找平安航空投诉的事情,耽误了半个小时。
要知道。
这种事情对于普通人来说,可能是小事情。
但对于他们这种人来说,是绝对不允许的,需要对保卫局那边交代清楚。
因为沈飞身份特殊,保卫局虽然没有询问,但还是把事情报告给了赵志杰,赵志杰自然也就汇报给了李正国。
沈飞想了想,还是说道:“其实也没什么,就是我在坐飞机来的时候,听到......”
说着话。
他就把事情的始末说了一遍。
最后沈飞说道:“其实没多大的事情,但我觉得很不舒服,这两天我抽空查了一
下,网络上面不止一次有人爆料这个平安航空的空乘对不会说英文的乘客嘲讽了,
总觉得身为服务行业,这样做不合适。”
“是不合适。”
李正国闻言眉头皱了皱,对赵志杰说道:“小赵,你打电话给航空管理局,告诉
他们,提升各个航空公司的从业人员素质,已经刻不容缓。”
说完。
他看向沈飞,笑着说道:“你有没有兴趣带着督导组去各个航空公司转转?quot
“啊?”
沈飞一怔,有些诧异:“我们有那个权力么?quot
他很清楚,按照道理来说,互联网文化娱乐产业规范督导小组,是没有权力对
航空公司进行调研的。
听到他的话,李正国直接笑了起来:“这个问题很简单,普及普通话,也是文化
规范的一种嘛。”
“..........”
沈飞瞬间无语,连忙点头答应下来。
他现在算是明白了什么叫做官字两张口。
这年头,不管什么事情,说你行你就行,不行也行。
说你不行你就不行,行也不行。
太特么对了!
不过他也明白,既然李正国让自己这么做,那肯定是有他的用意。
所以沈飞也没有废话,心中已经开始盘算起这件事要怎么做了。
很快。
飞机抵达了燕京。
下了飞机,李正国的车队远去,而沈飞这边,则被赵志杰派车送回了家里。
赵志杰自己这边,自然是下达通知给航空管理局那边。
....
很快。
航空管理局正式下发文件,要求提升各大航空公司空乘人员的素质。
并且,航空管理局在文件当中,点名批评平安航空,表示该公司的空乘人员,近日在飞行途中,私下嘲讽乘客不会说英语,甚至还告诉乘客,如果不会说英语的饮料这个单词,就拿不到饮料喝。为此,经过航空管理局研究决定,对平安航空予以停飞一个月的处罚,要求该航空公司的全体成员,严肃学习,认真整改!
消息一出,整个舆论一片哗然。
要知道。
平安航空被爆出歧视乘客的事情,也不是一次两次了。
之前就有人曾经在微博爆料,说被平安航空的空乘人员给歧视了。
结果到最后,事情不了了之。
谁让人家背后是外资呢?
可这一次。
谁也没想到,航空管理局竟然下了这么大的力气整顿,甚至还出了文件。
而且最关键的是。
平安航空被点名批评,并且停飞整顿一个月。
尼玛!
对于航空公司来说,停飞一个月所损失的利润,简直是天文数字。
一时之间。
整个微博都炸锅了。
“卧槽!”
“这什么情况?”
“航空管理局牛逼啊!”
“是啊,这也太硬气了,真是给咱们大夏长脸。quot
“说实话,我原本觉得航空管理局这个部门有点形同虚设,现在来看,人家说不定只是在韬光养晦。”
“不管怎么样,这么做就对了,干嘛惯着那些人?quot
“是啊,不知道平安航空方面要怎么处理这个事情。quot
“哈哈,说不定是得罪什么大人物了。”
“这个不至于吧,哪个大人物自己坐飞机,人家不都是包机么?quot
“有道理。”
说什么的人都有,大家都在猜测,这件事到底是怎么回事?
而于此同时。
航空管理局这边,再次发出文件:根据内阁的指示,国家互联网文化娱乐产业
规范督导小组,将会对全国范围内航空企业的企业文化进行调研。
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这个消息曝光,大家更懵了。
这是什么意思?
怎么还把互联网文化娱乐产业规范督导小组给扯进来了?
让他们去调研各大航空公司的企业文化,这到底是怎么回事?
难道说,这里面还有什么猫腻不成?', '?')