昨天晚上独自练习厨艺，练了大半夜。
今天早来就是为了争取早点完成工作，回去给罗宾做一顿丰盛的晚餐。
她为自己冲了一杯浓浓的咖啡。
打开电脑，正要准备工作。
总裁信箱中蹦出来一条信息，引起她的注意。
这是一封实名投诉信。
肖雨笛微微皱了一下眉头。
公司有专门的投诉客服部门。
而且，早就明确过。
凡是集团内部职员，投诉、举报和对于公司各种事务不满的意见，直接发送到投诉客服部的信箱中。
总裁信箱只接受各部门高管的工作计划和意见。
除非投诉部门不予处理的投诉信，可以直接投递总裁信箱。
每一封投诉信，都必须将解决结果，最终上报给总裁审批核查。
一旦员工对投诉处理结果不满，才可以直接投递到总裁信箱。
若是属于投诉客服部的渎职责任，客服部的所有相关人员将会被直接开除。
因此，投诉客服部是不敢不处理员工投诉意见的。