片刻之后，林跃才反应过来，在脑子里拼命搜索在上海参加店长培训过的内容，想到这里，林跃稳住情绪，笑看着那位客户，说：“先生，请问您贵姓，怎么称呼？可以把这个手机和发票给我看一下吗？”
那位客人不礼貌地嗤笑一声：“少给老子扯这些没用的，假一赔十，我这手机一千二百块买的，赔钱吧！”
说着，把手机和发票往桌上一拍，同时又兴奋地看向周围的人，提高声调，喊道：“大家都看着，有我这上当受骗的在前，你们还敢买他的手机吗？”
林跃一边慌张应对，给大家说：“事情还在核实，不是他说的那样！”声音不知为什么，含糊在嗓子里，很快被那个客人和他带头引发的不满声淹没。一边快速和李勇强检查着手机。
李勇强学过修手机，打开手机后盖，看到条形码和三包卡不一致，已经知道这个客人是拿调包的手机，来讹诈他们。可是，第一次处理这种事情，他还不自信，又反复确认了两遍，才肯定地告诉林跃检查结果。
林跃也拿起条形码核对了一遍，确认这客人就是欺诈。
而客人还在大声嚷嚷着让林跃他们假一赔十。
林跃和李勇强的声音再次被淹没。
这时，林跃焦急地朝里间张望，他想看看卢俊晨怎么还没出来，一扭头却正好看到卢俊晨站在里间的门前看着他，显然卢俊晨已经在那观看许久，但是并未上前处理。
和林跃目光对视后，卢俊晨才笑着走过来，当着众人的面，拿出一叠钱晃了晃，周围顿时安静下来，所有人的目光都聚焦在卢俊晨这里，他们还从没见过假一赔十的现场，都很期待亲眼见证这个场面。
那位找事的客人更是眼冒金光迫不及待就想来拿钱，就在他手指要碰到钱的时候，卢俊晨拿着钱的手却突然一收，似笑非笑地看着那位找事的客人，说：“这位先生，您可想清楚，要不要拿这个钱！”
那位客人满脸得意，态度张狂地说：“该我的钱，我为啥不拿？”
卢俊晨却莫名其妙来了一句：“拿了去和赵勇分？”
那位客人听这话一愣，显然很意外，没料到卢俊晨会这么说。
卢俊晨又说道：“这钱你拿了，性质就变了！”
那位客人不解地问：“什么性质？”
卢俊晨笑了笑说：“这么多人看着呢，你没钱就是寻衅滋事而已，拿了钱是敲诈勒索！”
那位客人反驳：“假一赔十是应该的，我敲诈什么了？”