在我意外地被提升为客房部楼层主管的那一刻。
我感到自己肩上的担子突然沉重了许多，因为我需要开始管理一个由30个服务生组成的团队。
这突如其来的变化，让我感觉整个世界都仿佛被重新描绘，涂上了一层全新的、不同以往的色彩。
在被提拔之前，我的同事林娜对我总是异常苛刻，她的态度之恶劣，仿佛我就是她命中注定的敌人，无论我怎样努力，她总能在我身上挑出无数的错漏。
我常常在思考，这个世界真是充满了奇妙，有时候你并没有去招惹任何人，却总有人会无缘无故地给你带来困扰。
林娜就是这样的一个人，她外表看起来相当漂亮，身材也颇为引人注目，但她却总是无端地找我的麻烦。
记得有一次，在我为客人整理房间的时候，我不小心碰倒了一个花瓶。
这个小小的失误，却立即招来了林娜的严厉指责。
她那尖锐刺耳的声音，就像寒冬腊月里的狂风一样呼啸而来，毫不留情地对我说：
“哟，穷小子！就你这笨手笨脚的样子，还妄想能有什么出息！”
她的话语就像尖锐的冰凌一样，直直地扎进我的心窝，让我感到心寒，仿佛我的心瞬间沉入了冰冷的湖底。
林娜那狭长的眼眸中射出的轻蔑目光，仿佛我是路边最不起眼、最肮脏的尘埃，令人不寒而栗。
每次她这样嘲讽我时，她嘴角那一抹轻蔑的弧度，生硬而冷漠，没有丝毫的温度和感情。
还有一次，酒店接待了一个大型会议团队，大家都忙得脚不沾地，整个酒店的工作人员都在紧张而有序地忙碌着，确保会议的顺利进行。
我因为不太熟悉新的电脑系统，办理入住的速度稍慢了些。
林娜见状，立刻冲了过来，双手叉腰，怒目圆睁，仿佛在责怪我拖慢了整个团队的效率。
“哼，就你这窝囊样，连这点小事都搞不定！”
她的话语尖锐而刺耳，充满了不屑和轻蔑。