“我要马上离职。”晓安有些激动。
“我不答应,我喜欢你。”李伟说出了一直想说但未说出口的话。
此时,办公室有着从未有过的安静,两个人什么话都不说。
“我承受不起。”晓安把这句话说完就转身离开了办公室。
只要她的观念不改变,在错的地点遇到对的人,其实是一件很纠结很折磨人的事情。
作者有话要说:
☆、最初挑战
在经过一些理论知识的学习和培训后,欣然慢慢的开始直接面对客户了。
欣然发现每天的和各形各色的人沟通,聊天,其实是一件很有趣的事情。
也许,是欣然本身好奇心非常的重,所以她对很多很多的事情都很有兴趣,很想去了解。
在和很多很多不同类型的人在沟通的过程中,可以获得很多之前不知道的信息,可以通过对方的反应和言谈举止来反省自身,也可以把自己的经历和他们分享。
“请问是某某公司么?”对面传来一个急切的女声。
“是的,请问有什么能够帮得到您呢?”欣然在电话这头露出微笑,自信且愉快地回应。
“我要进行投诉,我发现你们公司的产品是假货。”电话那头的女孩开始显得有些激动。
“请您可以说详细点么?”面对这样的问题,欣然首先做的就是要保持镇定。
“我用了你们的产品,出现皮肤过敏了。”女孩显得比先前更激动,有想哭的冲动。
“您确定用的是我们公司的产品么?”欣然知道现在盗版的东西特别多。
“怎么会不是呢,上面明明写着你们的商标。”女孩理直气壮。
“那您可以告诉我一下编码吗?”欣然依然镇定。
“我买的商品没有编码。”女孩觉得奇怪。
“那我可以明确地告诉你,你用的是假货,也就是盗版商品,不是我们公司生产的。”欣然松了口气。
“怎么可能呢,上面明明写着你们公司的名字”女孩显得更激动了。
“不好意思,您用的真不是我们生产的产品。”欣然